公司X79電腦裝了,家裡X58電腦裝了,自己的筆電MBPR也裝了,一共是三台,安裝過程順利沒遇到任何問題。
然後前幾天有機會跟大A哥借藍寶堅尼來測試,一開始借到的是GS70 2QE STEALTH PRO限量經典紅

卻在安裝Element 3D v2的時候出現警訊,當下忘了截圖,總之就是認證有問題,我心想這也是正常的,官方說明單人License只能裝在一台工作用電腦跟一台筆電,我現在要裝在第四台電腦,裝不過很合理。

但還是想說問問看有沒有甚麼解法是臨時的認證或者可以先遮蔽我別台的認證,讓我順利完成電競筆電的測試,厚著臉皮用破英文寫信去問:

隔天就收到回信了,然後GS 70紅色這一款安裝成功,原先的三台機器也都還能用,包括後來換了一台GT 72也可以順利安裝。

結論
官方規格說明只能安裝在兩台機器,我一開始只能安裝三台,如果是個人合情合理的運用,寫個信去給客服商量一下,說不定有意外的收穫。
從他的回信看到幾個訊息:
- 每一次的認證都有回傳到伺服器
- 客服信箱直通工程師,可以立刻重新計數
- 客服 / 工程師沒有搬出硬邦邦的公司規定作拒絕,願意相信客戶,直接重新計數
目前第四台跟第五台都安裝成功,不過也如同我信裡說的,就是個產品測試而已,所以這兩台還給大A哥之後也都是系統還原不會保留,VideoCopilot給我的整個形象都很好,包含產品本身優秀的功能與效能,前後台服務都很有水準,品牌需要長時間經營,利用一次一次的事件跟用戶互動建立鐵粉(舉手),沒付我廣告費我都會一直幫他們宣傳了~
依我的經驗,VC的客服還不錯,先前也是電腦重灌多次導致E3D不能續安裝,寫封信給VC隔天就幫我新增加licence了
回覆刪除客服好重要啊,平常看不見,其實大家私底下都會傳來傳去。
刪除最近也要買 Element 3D V2
回覆刪除可以請教你
到它的官網以後
購買流程 大概是甚麼嗎
你好,現在才看到留言,到官網之後照著走就可以了,就像一般電商,選定商品,進入購物車結帳,有一般信用卡都可以刷,用PayPal也可以。
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